RL: EXCLUSIV. Probleme la rezilierea contractelor cu Vodafone România. Situație rezolvată după intervenția RL

Mai mulți clienți ai companiei Vodafone România s-au adresat redacției cotidianului național “România liberă”, plângându-se că operatorul de telefonie mobilă refuză să le rezilieze contractele, chiar și după expirarea perioadei stabilite.

Clienții Vodafone România care s-au adresat redacției noastre ne-au arătat, prin înregistrări audio și video, cum compania îi ține “prizonieri” unor contracte, chiar și după ce acestea expiraseră.

În ciuda numeroaselor solicitări, reprezentanții companiei de telefonie mobilă le promiteau că vor fi contactați pentru a le fi reziliate contractele, dar, în realitate, acest lucru nu se întâmpla.

Cu toate că respectivele contracte au fost semnate în magazine ale Vodafone, compania refuză să le rezilieze în același mod.

Cum se reziliază contractele Vodafone România

Source Link : https://romanialibera.ro/la-zi/investigatii-romania-libera/incognito/exclusiv-probleme-la-rezilierea-contractelor-cu-vodafone-romania-situatie-rezolvata-dupa-interventia-rl/